Analista de Farmacovigilância Pl | Viveo São Paulo - SP

VIVEO - Cuidar de cada vida, simples assim!

Fundados em 1996, somos líderes na fabricação e na distribuição de materiais e medicamentos para o segmento da saúde, com produtos e soluções para todo o Brasil. Com capital 100% nacional, com mais de 50 unidades operacionais e centros de distribuição em todas as regiões do país, temos nossa própria frota e contamos com mais de 6.500 colaboradores diretos.

Com o propósito de cuidar de cada vida, somos a única empresa do Brasil que atua de forma completa no mercado da saúde. Essa atuação reforça nosso compromisso em oferecer soluções confiáveis, ágeis e inovadoras ao setor – incluindo fabricação, distribuição, gestão de estoque, transporte e soluções personalizadas aos hospitais, clínicas, laboratórios, farmácias, atacados, indústrias farmacêuticas e aos pacientes finais. Buscamos encontrar e viabilizar as inovações que definirão como cuidar das pessoas do amanhã.

• Identificar informações de segurança (Farmacovigilância, reclamação técnica e/ou Tecnovigilância) nos mais variados canais que servem de entrada para este tipo de informação, de acordo com a aplicabilidade de cada programa;
• Notificar os relatos de informação de segurança ao cliente, seguindo o fluxo de preenchimento de formulário definido em procedimentos;
• Notificar autoridades sanitárias através do preenchimento de formulários on-line cumprindo os prazos e os procedimentos e orientação pré-estabelecidos pelo cliente;
• Registrar de forma adequada os relatos de informação de segurança em sistema eletrônico específico, atribuindo número de rastreamento e controlando o histórico dos processos;
• Realizar Follow-Up de relatos inválidos a fim de obter os dados mínimos da notificação de informação de segurança e avaliar a gravidade dos eventos adversos de acordo com critérios específicos;
• Identificar e comunicar queixas técnicas a área de qualidade do cliente, fornecendo posteriormente respostas aos consumidores e profissionais da saúde;
• Processar informações de farmacovigilância, de acordo com os requisitos regulatórios e do cliente;
• Realizar Follow-Up dos casos solicitados pelo cliente, buscando o cumprimento das atividades e prazos estipulados em procedimentos;
• Elaborar e aplicar treinamentos (geral e específico, de acordo com os fluxos do Programa), auxiliar no suporte ao atendimento, como forma de esclarecimento de dúvidas quanto às informações de segurança;
• Realizar e documentar reconciliações em relação aos casos reportados;
• Revisar a qualidade dos relatos reportados pelo Programa, de forma a contribuir com os requisitos do cliente;
• Gerar relatórios diversos de acordo com as solicitações dos clientes ou gestão da área;
• Triar e responder os e-mails pertinentes a seu escopo de trabalho;
• Realizar revisão de qualidade de formulários de informações de segurança;
• Realizar tarefas semelhantes e/ou correlatas.
• As responsabilidades acima são aplicáveis de acordo com o escopo de serviço contratado pelo cliente.

• Vivência na área de Farmacovigilância ou que apresentem os pré-requisitos através de experiências e habilidades adquiridos neste posto de trabalho ou em posto anterior.
• Graduação em Farmácia/Bioquímica ou área correlatas.
• Pacote office: Intermediário (Outlook, PPT, Word e Excel).
• Inglês intermediário à avançado (preferencialmente avançado, pois há interação direta com o time Global).
• Cursos de Farmacovigilância que abordem a rotina de processamento, são desejáveis.

• Plano de saúde;
• Plano odontológico;
• Vale alimentação;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• PPR;
• Centro de Saúde;
• Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!

Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonauta!