Coordenador (a) de Melhoria Contínua
Descrição da vaga
No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).
Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Empresas do Ecossistema Viveo
- Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.
- Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
- Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
- Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.
- Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
- No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma.
Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.
Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis!
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar as ações de melhoria contínua nos processos de Requisition to Pay, Record to Report, Order to Cash, Hire to Retire, entre outros, executados pelo CSC.
- Monitorar e gerir o portfólio de demandas e projetos de melhoria contínua do CSC.
- Garantir a execução dos projetos de melhoria para implementação de tecnologias que otimizem a eficiência operacional.
- Assegurar a padronização de processos e apoiar na implementação das rotinas de governança no CSC.
- Promover capacitação e workshops de melhores práticas e metodologias de melhoria contínua.
- Preparar e apresentar status reports e agendas de status para as gerências e diretoria do CSC.
- Realizar acompanhamento das ações para garantir a transparência e o alinhamento com as expectativas da liderança e áreas clientes.
- Coletar, analisar e reportar o desempenho das melhorias realizadas nas áreas de negócio.
- Construir, em conjunto com os gestores do CSC, os planos de OKRs e metas para atingimento dos resultados corporativos.
- Alocar e distribuir os recursos de projetos do CSC. Realizar a gestão dos contratos e controle do CAPEX.
- Coordenar e desenvolver o time de melhoria contínua dentro das melhores práticas de negócio.
- Conduzir os rituais de gestão com o time de melhoria contínua do CSC.
Requisitos e qualificações
- Superior Completo em: Finanças, Contabilidade, Administração, Engenharias ou áreas afins Soft Skills;
- Pós-graduação em gerenciamento de projetos ou áreas relacionadas.
- Vivência em gestão de times;
- Vivência em gerenciamento de projetos (metodologias ágeis e waterfall);
- Vivência em Centro de Serviços Compartilhados (CSC);
- Vivência em implementação de melhorias no fluxo de atendimentos em serviços e ferramentas corporativas;
- Excel Avançado;
- MS Project Avançado;
- Conhecimento em ferramentas de fluxograma e processos (MS Visio ou Bisagi);
- Conhecimento em processos de melhoria contínua (Lean, 6 Sigma, Kaizen).
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista
- Etapa 4: Contratação
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.
Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!
Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonário!