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Analista de Governança Ti Sr | Viveo | São Paulo - SP

Descrição da vaga

No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).

Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!


Empresas do Ecossistema Viveo:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.

• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.

• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.

• Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.

• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.

• No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma.


Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.


Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis! 

Responsabilidades e atribuições

  • Garantir as melhores condutas de mercado para as Práticas de Governança de TI para a Viveo;
  • Sponsor da implementação do ITIL e COBIT;
  • Desenvolver e implementar padrões de qualidade nas operações de TI para garantir a excelência dos serviços prestados;
  • Conduzir iniciativas de melhoria contínua, alinhadas às práticas ITIL, que otimizem processos e aumentem a eficiência operacional;
  • Monitorar, analisar indicadores de performance para identificar melhorias e criar planos de ação afim de serem registrados e controlados;
  • Assegurar a manutenção, precisão e atualização da CMDB, garantindo que os ativos de TI sejam devidamente geridos e auditados;
  • Colaborar com diferentes equipes para implementar melhores práticas na gestão de configuração e apoiar nas práticas pares da utilização do CMDB;
  • Assessment, desenvolver e gerenciar um catálogo de serviços compreensível e alinhado às necessidades dos clientes e da Operação Viveo;
  • Garantir que os processos de solicitação de serviço sejam eficientes e atendam às expectativas dos usuários finais;
  • Saber gerir Projetos de Governança de TI focados na metodologia Agile, Kanban ou SCRUM;
  • Gerenciar os FUPs com os parceiros de TI para planejamento de desempenho e capacidade;
  • Identificar, planejar e implementar mudanças nos recursos e mapear processos e procedimentos;
  • Controlar as práticas de governança, otimização e segurança dos recursos e alinhamento aos negócios da empresa.

Requisitos e qualificações

  • Curso Superior em Gestão de Projetos, Gestão em TI, Engenharia ou Administração (Bacharel ou Tecnólogo + Pós graduação);
  • Vivência em ambientes de TI orientados à ERP e sistemas farmacêuticos;
  • Vivência em gestão de times multidisciplinares;
  • Sólida atuação direta na implementação de processos orientados a ITIL e COBIT;
  • Vivência em Gestão de Mudanças, Gestão de Problemas e Gestão de Configuração;
  • Certificação ITILv3 ou ITIL 4 e COBIT.

Informações adicionais

• Plano de saúde;

• Plano odontológico;

• Vale alimentação;

• Seguro de vida;

• Previdência Privada;

• PPR;

• Centro de Saúde;

• Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista
  3. Etapa 3: Contratação

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.


Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!


Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonário!