Gerente de Operações e Relacionamento – Programa de Suporte ao Paciente (PSP) | Humânia

No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).

Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.

Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!

Empresas do Ecossistema Viveo:

• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.

• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.

• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.

• Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.

• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.

• No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia e Far.Me.

Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.

Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis! 

• Gerenciar time de supervisores de atendimento e coordenadores de relacionamento de forma a garantir o atingimento das metas de qualidade, produtividade e aderência às regras dos Programas de Suporte a Paciente sob sua gestão;
• Será responsável por estabelecer relacionamento próximo com o cliente, discutir diretrizes estratégicas para os programas, analisar o desempenho da operação e comunicar os resultados ao cliente e internamente;
• Responsável por gerir e desenvolver o time, oferecendo feedback constante e selecionando pessoas.

• Graduação completa, preferencialmente na área da saúde (farmácia ou enfermagem), cursos de administração e correlatos serão considerados;
• Fundamental vivência prévia em Programa de Suporte ao Paciente (PSP), com sólido conhecimento de operação;
• Vivência em gestão de equipes. 

Nossos benefícios:

• Vale transporte;
• Vale refeição ou vale alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Centro de Saúde;
• Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.

Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.

Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.

Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!

Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonauta!