Analista de Atendimento Jr | Viveo - São Paulo
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA+ (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO).
Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual.
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Empresas do Ecossistema Viveo:
• Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW.
• Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar.
• Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica.
• Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica.
• Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog.
• No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma.
Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades.
Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis!
Responsabilidades e atribuições
- Realizar acompanhamento dos pedidos desde o faturamento até entrega ao cliente.
- Abertura e acompanhamento dos protocolos de devolução e reclamações comercial;
- Agendamento de pedidos;
- Contato com área comercial, fiscal, logística, SAC, devoluções para tratativa dos pedidos e protocolos parados.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo com desejável superior cursando;
- Vivência com atendimento ao cliente e pós vendas;
- Conhecimento do pacote office;
- Conhecimento de CRM.
Informações adicionais
Nossos benefícios:
- Vale transporte;
- Vale refeição ou vale alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência Odontológica;
- Previdência Privada;
- Seguro de vida;
- Centro de Saúde
- Clube de Vantagens
- Total Pass
- Cartão Farmácia
Local de Trabalho: Chácara Santo Antonio - Zona Sul/SP
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem / Contato via WhatsApp
- Etapa 3: Entrevista com Rh/Gestor
- Etapa 4: Contratação
Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil! Vem com a gente cuidar de cada vida!
Somos um ecossistema da saúde com o propósito de cuidar das pessoas, porque acreditamos que cada vida importa. Com empresas especializadas em cada elo da cadeia, desde a fabricação até a entrega ao paciente, temos a missão de simplificar o mercado da saúde através da oferta de soluções ágeis, confiáveis e inovadoras.
Para isso, contamos com um time especializado de talentos e promovemos um ambiente seguro para cada um deles, permitindo que todos(as) se sintam inclusos(as) e preparados(as) para a construção do futuro da saúde, assim como para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Faça parte deste time e trabalhe conosco na criação de um futuro ainda mais saudável e promissor!
Ficou interessado? Então acompanhe as nossas vagas e venha ser um Viveonário!